שאלות תשובות

המוצרים של ARES עשויים מ-100% סיליקון אנטיבקטריאלי, מה שמעניק להם עמידות גבוהה, תחושת יוקרה ושימוש היגייני יותר בהשוואה לאלטרנטיבות מסורתיות.

העמידות של מוצרי ARES תלויה באופן התחזוקה והשימוש. לקוחות רבים מדווחים שהמוצרים שלהם מחזיקים לאורך שנים, וחלקם אף משתמשים באותו המוצר כבר 4 שנים. הודות לאיכות הסיליקון, הם אינם נשחקים כמו ספוגי רחצה מסורתיים, אך תחזוקה נכונה תבטיח שימוש ממושך יותר

אנו ממליצים להחליף את המוצר כל שנתיים-שלוש, בהתאם לתדירות השימוש ולתחזוקה. הודות לאיכות הסיליקון, המוצר מחזיק מעמד לאורך זמן, אך החלפה תקופתית תבטיח חוויית שימוש אופטימלית וניקיון מקסימלי.

אנו ממליצים לנקות את המוצרים שלך באופן קבוע, במיוחד אם הם נמצאים במקום שנרטב לעיתים קרובות. כל מה שצריך לעשות הוא לשטוף אותם בעדינות עם מים חמים וסבון, ולאפשר להם להתייבש באוויר לפני השימוש הבא.

אנו מציעים החזרה על מוצרים בלתי משומשים ובמצב חדש בתוך 30 ימים ממועד הרכישה, באריזתם המקורית. הלקוח אחראי על עלויות משלוח ההחזרה, ולאחר בדיקת המוצר, יינתן החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי. מוצרים שנרכשו במבצע אינם ניתנים להחזרה.

אם קיבלת מוצר פגום, ניתן לפנות לשירות הלקוחות עם תמונות הנזק לצורך החלפה או זיכוי.

לפרטים נוספים ולבקשות החזרה, ניתן ליצור קשר בכתובת ARESIL.Service@Gmail.Com.